Privacyverklaring
Download hier onze privacyverklaring in pdf-formaat.
Zie ook onze algemene voorwaarden.
Inhoudsopgave
- Definities
- Toepasselijkheid
- Verwerking van persoonsgegevens
- Doeleinden van verwerking
- Bewaartermijnen
- Delen van persoonsgegevens met derden
- Cookies
- Rechten van betrokkenen
- Beveiliging van persoonsgegevens
- Wijzigingen
- Contact
---
1. Definities
In deze privacyverklaring wordt verstaan onder:
Javena: Javena, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Javena.
Persoonsgegevens: alle gegevens die direct of indirect herleidbaar zijn tot een persoon.
Verwerking: iedere handeling met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, opslaan en gebruiken.
---
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door Javena.
2.2 Javena verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
---
3. Verwerking van persoonsgegevens
3.1 Javena verwerkt persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt.
3.2 Het gaat hierbij om de volgende gegevens:
- voor- en achternaam;
- adresgegevens;
- telefoonnummer (optioneel);
- e-mailadres;
- bankrekeningnummer;
- overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of een bestelling.
3.3 Javena heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder of voogd. Indien u vermoedt dat dit toch is gebeurd, kunt u contact opnemen zodat wij deze gegevens verwijderen.
---
4. Doeleinden van verwerking
4.1 Javena verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het verwerken en afhandelen van bestellingen en betalingen;
- het leveren van producten en diensten;
- het onderhouden van contact met klanten;
- het informeren over wijzigingen in producten en diensten;
- het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming is gegeven);
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingverplichtingen.
4.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van één van de volgende grondslagen:
- uitvoering van een overeenkomst;
- wettelijke verplichting;
- toestemming van de betrokkene;
- gerechtvaardigd belang van Javena.
---
5. Bewaartermijnen
5.1 Javena bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.
5.2 Gegevens die onderdeel uitmaken van de administratie, zoals factuurgegevens, worden minimaal 7 jaar bewaard in verband met wettelijke verplichtingen.
5.3 Overige persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of zolang wettelijk vereist is.
---
6. Delen van persoonsgegevens met derden
6.1 Javena verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.
6.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van de overeenkomst;
- het verwerken van betalingen;
- verzending van bestellingen;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6.3 Met partijen die in opdracht van Javena persoonsgegevens verwerken, worden afspraken gemaakt om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
6.4 Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met onder andere:
- webshop- en hostingplatforms;
- betaaldienstverleners;
- verzend- en logistieke partijen;
- boekhoud- en administratiepartijen;
- reviewplatforms (zoals WebwinkelKeur), indien van toepassing.
---
7. Cookies
7.1 Javena maakt gebruik van functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en het verbeteren van de gebruikerservaring.
7.2 Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan de website worden opgeslagen op uw apparaat.
7.3 U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd. Dit kan invloed hebben op de werking van de website.
---
8. Rechten van betrokkenen
8.1 U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- uw toestemming in te trekken;
- uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
8.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via info@javena.nl.
8.3 Javena reageert uiterlijk binnen 30 dagen op dergelijke verzoeken.
8.4 Indien u van mening bent dat Javena niet correct omgaat met persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
---
9. Beveiliging van persoonsgegevens
9.1 Javena neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9.2 Indien u aanwijzingen heeft van misbruik of een beveiligingsprobleem, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
---
10. Wijzigingen
10.1 Javena behoudt zich het recht om deze privacyverklaring te wijzigen.
10.2 De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website van Javena.
---
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via: info@javena.nl.