Déclaration de confidentialité

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Table des matières

1. Définitions
2. Applicabilité
3. Traitement des données personnelles
4. Finalités du traitement
5. Durées de conservation
6. Partage des données personnelles avec des tiers
7. Cookies
8. Droits des personnes concernées
9. Sécurité des données personnelles
10. Modifications
11. Contact

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1. Définitions

Javena : Javena, établie aux Pays-Bas et enregistrée auprès de la Chambre de Commerce.
Client : toute personne physique ou morale utilisant les services de Javena.
Données personnelles : toutes les données pouvant être directement ou indirectement liées à une personne.
Traitement : toute opération relative aux données personnelles, telle que la collecte, le stockage et l’utilisation.

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2. Applicabilité

2.1 Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les traitements de données personnelles par Javena.

2.2 Javena traite les données personnelles conformément à la législation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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3. Traitement des données personnelles

3.1 Javena traite des données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous les fournissez vous-même.

3.2 Cela peut inclure les données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• adresse e-mail ;
• numéro de compte bancaire ;
• autres données fournies activement.

3.3 Javena ne souhaite pas collecter de données concernant des personnes de moins de 16 ans sans autorisation parentale.

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4. Finalités du traitement

4.1 Javena traite les données personnelles pour :

• traiter les commandes et paiements ;
• livrer des produits et services ;
• maintenir le contact avec les clients ;
• informer sur les changements ;
• envoyer des newsletters (avec consentement) ;
• respecter les obligations légales.

4.2 Le traitement repose sur :

• l’exécution d’un contrat ;
• une obligation légale ;
• le consentement ;
• un intérêt légitime.

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5. Durées de conservation

5.1 Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

5.2 Les données administratives sont conservées au moins 7 ans.

5.3 Les autres données sont conservées aussi longtemps que nécessaire.

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6. Partage avec des tiers

6.1 Javena ne vend pas les données.

6.2 Les données sont partagées uniquement si nécessaire.

6.3 Des accords de traitement sont conclus.

6.4 Les données peuvent être partagées avec :

• plateformes webshop ;
• prestataires de paiement ;
• partenaires logistiques ;
• comptabilité ;
• plateformes d’avis.

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7. Cookies

7.1 Javena utilise des cookies fonctionnels et analytiques.

7.2 Les cookies sont stockés sur votre appareil.

7.3 Vous pouvez les désactiver via votre navigateur.

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8. Droits des personnes concernées

8.1 Vous avez le droit de :

• consulter vos données ;
• les corriger ou supprimer ;
• vous opposer ;
• retirer votre consentement ;
• demander la portabilité.

8.2 Demandes via info@javena.nl

8.3 Réponse sous 30 jours.

8.4 Droit de plainte auprès de l’autorité compétente.

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9. Sécurité

9.1 Javena prend des mesures de sécurité appropriées.

9.2 Contactez-nous en cas de problème.

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10. Modifications

10.1 Javena peut modifier cette déclaration.

10.2 Version actuelle disponible sur le site.

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11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données à caractère personnel, veuillez contacter : info@javena.nl.