Expédition et frais de livraison

Chez Javena, nous veillons à ce que votre commande soit expédiée avec soin, en toute sécurité et de la manière la plus efficace possible.
Sur cette page, vous trouverez un aperçu de toutes les options d'expédition et des frais de livraison aux Pays-Bas et vers d'autres pays.

Les frais de livraison dépendent notamment du produit, de ses dimensions, de son poids, de la destination et du mode d'expédition choisi. Nous indiquons donc des tarifs indicatifs pour différentes destinations.

Pour obtenir des informations sur les délais de livraison selon le produit et la région, consultez notre page Délais de livraison.

Expédition et options de livraison

Nous proposons différentes possibilités pour recevoir votre commande :

• Expédition par transporteur de colis ou par transport sur palette
• Livraison sur rendez-vous (lorsque cela est possible pour l'envoi concerné)
• Options sur mesure telles que la pose et l'ancrage de coffres-forts

Le mode d'expédition utilisé dépend notamment du produit, de ses dimensions, de son poids, de la destination et des possibilités de transport disponibles.

Pour les commandes expédiées directement depuis un fournisseur, l'expédition peut également être assurée par le fournisseur concerné.

Nous essayons de choisir pour chaque commande une solution d'expédition adaptée et efficace.

Expédition aux Pays-Bas et en Belgique

Différents tarifs s'appliquent aux envois aux Pays-Bas et en Belgique, selon le type d'expédition.

Les montants ci-dessous sont des tarifs indicatifs.
Le tarif réel peut varier selon le produit, la commande et le mode d'expédition.

* Pour une livraison sur rendez-vous, le tarif dépend notamment de la destination, du produit et du mode de livraison souhaité. Les tarifs actuels sont disponibles sur demande.
** Tarif indicatif ; dépend du produit, de la destination et de la solution de transport.

Aux Pays-Bas, la livraison est gratuite à partir de 149 €.
En Belgique, la livraison est gratuite à partir de 250 €.

Des tarifs différents peuvent s'appliquer aux envois vers les îles Wadden ou en cas de dimensions, de poids ou de destinations particulières.

Expédition au sein de l'Union européenne

Nous expédions également vers différents pays de l'UE.
Les tarifs ci-dessous sont indicatifs et vous permettent d'avoir une estimation préalable des frais de livraison possibles.

Pour certains produits ou les envois plus importants, un transport sur palette ou une autre solution de transport peut être nécessaire.
Dans ce cas, des tarifs différents de ceux applicables aux envois standards s'appliquent.

Il n'existe pas de seuil général de livraison gratuite pour les envois au sein de l'UE.

Expédition en dehors de l'Union européenne

L'expédition en dehors de l'Union européenne est également possible dans de nombreux cas.

Pour ces envois, nous appliquons des tarifs indicatifs, car les coûts définitifs peuvent varier considérablement en fonction du poids, des dimensions, de la destination et de la solution de transport choisie.

Pour les envois plus importants ou plus lourds, un transport sur palette ou une autre solution de transport peut être nécessaire.

Il n'existe pas de seuil de livraison gratuite pour les pays situés en dehors de l'UE.

Les éventuels droits d'importation, taxes locales ou autres frais imposés par le pays de destination ne sont pas inclus dans nos frais de livraison et peuvent être à la charge du destinataire.

Vous souhaitez connaître les frais de livraison actuels à l'avance ?

Les montants indiqués sur cette page sont des tarifs indicatifs et peuvent varier selon la commande.

Vous souhaitez connaître précisément les frais de livraison de votre commande à l'avance ?
N'hésitez pas à nous contacter.

Pour les envois plus importants, particuliers ou sur mesure, nous pouvons établir à l'avance un devis sans engagement.

Pays non mentionnés

Vous souhaitez commander depuis un pays qui ne figure pas dans la liste ci-dessus ?

N'hésitez pas à nous le faire savoir !
Nous pouvons vérifier si une livraison vers votre pays est possible et quelle solution d'expédition est la plus adaptée.

Nous livrons dans différents pays et étudions également avec plaisir les possibilités pour d'autres destinations.

Pose et ancrage de coffres-forts

Pour certains produits, comme les coffres-forts, nous pouvons également assurer la pose et l'ancrage, en plus de la livraison.

Par exemple :

• Pose sur site
• Ancrage / installation
• Conseils concernant la pose
• Autres services complémentaires

Il s'agit d'un service sur mesure. Les possibilités et les coûts dépendent du produit, du lieu et du service souhaité.

Veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions discuter des possibilités.

Comment les frais de livraison sont-ils déterminés ?

Les frais de livraison dépendent de différents facteurs.

Il peut notamment s'agir :

• Du type de produit
• Des dimensions et du poids
• Du nombre de produits dans la commande
• De la destination
• Du mode d'expédition souhaité ou disponible
• D'éventuelles exigences particulières, telles que le transport sur palette ou la pose

Pour certains produits, une commande peut être expédiée directement depuis notre fournisseur. Le mode d'expédition peut donc varier d'une commande à l'autre.

Lorsque cela est possible, nous comparons différentes solutions de transport afin de trouver un moyen d'expédition adapté et efficace.

Que vais-je finalement payer ?

Les frais de livraison actuels de votre commande sont clairement indiqués lors du processus de commande.

Les tarifs indicatifs figurant sur cette page sont destinés à vous donner une estimation préalable. Le montant affiché lors du paiement est le montant applicable.

Pour les envois plus importants, particuliers ou sur mesure, nous pouvons vous contacter à l'avance afin de discuter des possibilités et des éventuels frais de transport supplémentaires.

Informations importantes

• Les montants indiqués sur cette page sont des tarifs indicatifs ou des tarifs à partir de, sauf indication contraire.
• Tous les prix indiqués pour les consommateurs incluent la TVA, sauf indication contraire.
• D'autres règles fiscales et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux expéditions en dehors de l'UE.
• Les droits d'importation, taxes locales et autres frais imposés par le pays de destination peuvent être à la charge du destinataire.
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, par exemple, en cas de :
  • dimensions ou poids inhabituels ;
  • envois particuliers ou fragiles ;
  • transport sur palette ou transport spécial ;
  • pose, ancrage ou autres services complémentaires ;
  • destinations soumises à des conditions de transport particulières.

* Sous réserve de fautes de frappe et de modifications de prix.