Veelgestelde vragen (algemeen)

Staat úw vraag / probleem / opmerking nog niet op deze pagina beschreven?
Vul dan hier uw gegevens in en omschrijf daarbij zo duidelijk mogelijk waar u bij geholpen wilt worden, wij zullen uw bericht zo spoedig mogelijk beantwoorden.


Betalingen

-  Hoe lang duurt het voordat mijn betaling (zichtbaar) is ontvangen?
 

->  De snelheid hiervan hangt af van de wijze van betalen;

Bij betalingen via iDEAL, Tikkie en (uiteraard) betalen bij afhalen, kunnen wij de betaling vrijwel direct controleren en bevestigen.

Bij betaling per overboeking verschilt dit per bank. Sinds medio 2019 is het voor Nederlanders, aangesloten bij één van de zeven deelnemende banken, mogelijk om geld over te maken waarbij het bedrag 'nagenoeg altijd' binnen vijf seconden op de rekening van de ontvanger staat. Deze snelle overboekingen werken 24 uur per dag, 7 dagen per week. Volgens de Betaalvereniging Nederland hebben de deelnemende banken in het afgelopen halfjaar hun klanten aangesloten op het Instant Payments-systeem, waarmee de snelle overboekingen via mobiel- en internetbankieren mogelijk zijn.
De deelnemende banken zijn: ABN Amro, ING, Rabobank, ASN Bank, RegioBank, SNS en Knab.

Bij overige, niet aangesloten banken wordt een betaalopdracht, verstuurd op werkdagen vóór 15.00 uur, dezelfde dag nog verwerkt.
Betaalopdrachten verstuurd ná 15.00 uur, in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Een Eurobetaling (vanuit SEPA-landen) wordt dezelfde of de volgende werkdag verwerkt.
Een Wereldbetaling (vanuit landen buiten SEPA of in vreemde valuta) wordt gemiddeld binnen drie werkdagen verwerkt.






Verkoopservice

-  Dien ik voor iedere los artikel plaatsingstarief / starttarief te betalen?
 

->  Nee, dit is niet altijd het geval.

Wanneer u bijvoorbeeld een set of verzameling via ons wilt verkopen, kunnen wij die artikelen ook als set of verzameling online plaatsen. Hierbij wordt maar één advertentie geplaatst op diverse platforms, in plaats van alle artikelen los verdeeld over meerdere advertenties. U betaalt hiervoor slechts eenmalig het plaatsingstarief.
Bij een geslaagde verkoop van een set of verzameling betaalt u logischerwijs ook slechts één keer het starttarief per geslaagde verkoop.

Let op: wanneer een set of verzameling online staat, kan het zo zijn dat geïnteresseerden vragen of het mogelijk is om één of meerdere artikelen los van de set of verzameling over te nemen. Wij zullen dit dan uiteraard te allen tijde met u overleggen.
Voor losse verkopen geldt namelijk wél het starttarief per geslaagde verkoop.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2014 - 2020 Javena | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel